よくある質問

PCで参加（Windows,Mac）：ヘッドセットをご準備ください

＊事前に専用ソフトをダウンロードの上、インストールしてください
＊接続方法：招待URLをクリックしてセッション会場に入室してください。

iPhone、iPad、Androidで参加

＊事前に無料アプリ『 Zoom Cloud Meetings』をダウンロードしてください。
＊接続方法：ミーティングID（招待URLの数字9桁）を入力して入室してください。

→　Zoom画面の操作の方法

放送スタートの前日24時までにメールにて受講URLを一斉送付させていただきます。
受講URLには、録画URL、資料ダウンロードURL、質問の方法などが記載されております。
インターネットに接続したPCでの視聴に適しておりますが、iOS,Android,でも視聴いただけるものが多いです。

光ファイバー、高速ADSLを推奨します。モバイル接続は、音声が不安定になりやすいようです。

規定期間外に録画の視聴を希望される場合、別途1500円が必要です（1回毎：規定の受講開始日より最大２ヶ月間受付）。ご希望の方は、お問い合わせフォームより以下の情報をお知らせください。

• 『期間外受講希望』と記入。
• 講座名

折り返し、ご連絡差し上げます。

13:00～19:00（木・日・祝を除く）※夏季・年末年始などのお休みは、都度ご案内します。

講座へのお申込みは、メールやお電話では承っておりません。必要事項をご記入いただくため、各講座の告知ページにございます、申込フォームからのみ承っております。お申込みは24時間いつでも可能です。

メールやお問い合わせフォームからのお問い合わせへの返信は、通常24時間以内、遅くとも２営業日以内に返信するようにしておりますが、お問い合わせの内容によってや繁忙期には4～5営業日かかることもございます。

『daisannome.biz』のドメインを受け取れるように設定いただくと、確実に受け取っていただけます。届くはずのメールが届いていない場合、迷惑メールホルダーやプロモーションホルダーを御確認いただき、入っていない場合は、お手数ですが、メールにてお問い合わせをお願いいたします。

なお、以下の無料メールの不着トラブルが多発しています。

以下のドメイン以外のメールアドレスにて、お問い合わせをお願いいたします。

@hotmail.com
@hotmail.co.jp
@outlook.com
@outlook.jp
@cloud.com 　　　　　
@icloud.com
@me.com
@mac.com

当会はメールでの対応のみ承ります。お電話でのお問い合わせは承っておりません。