心理占星術ブログ|よみもの記事

よくある質問

FAQ

よくあるご質問をまとめました。
FAQにて不明点が解消されない場合、
末尾のお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。

オンライン講座の受講方法について

PCで参加(Windows,Mac):ヘッドセットをご準備ください

事前に専用ソフトをダウンロードの上、インストールしてください
*接続方法:招待URLをクリックしてセッション会場に入室してください。

iPhone、iPad、Androidで参加

事前に無料アプリ『 Zoom Cloud Meetingsをダウンロードしてください。
*接続方法:ミーティングID(招待URLの数字9桁)を入力して入室してください。

→ Zoom画面の操作の方法

放送スタートの前日24時までにメールにて受講URLを一斉送付させていただきます。
受講URLには、録画URL、資料ダウンロードURL、質問の方法などが記載されております。
インターネットに接続したPCでの視聴に適しておりますが、iOS,Android,でも視聴いただけるものが多いです。

光ファイバー、高速ADSLを推奨します。モバイル接続は、音声が不安定になりやすいようです。

規定期間外に録画の視聴を希望される場合、別途1500円が必要です(1回毎:規定の受講開始日より最大2ヶ月間受付)。ご希望の方は、お問い合わせフォームより以下の情報をお知らせください。

  • 『期間外受講希望』と記入。
  • 講座名

折り返し、ご連絡差し上げます。

事務局の対応について

当会へのお問い合わせはメールでのみ承っております。

13:00~19:00(木・日・祝を除く)※夏季・年末年始などのお休みは、都度ご案内します。

講座へのお申込みは、メールやお電話では承っておりません。必要事項をご記入いただくため、各講座の告知ページにございます、申込フォームからのみ承っております。お申込みは24時間いつでも可能です。

メールやお問い合わせフォームからのお問い合わせへの返信は、通常24時間以内、遅くとも2営業日以内に返信するようにしておりますが、お問い合わせの内容によってや繁忙期には4~5営業日かかることもございます。

『daisannome.biz』のドメインを受け取れるように設定いただくと、確実に受け取っていただけます。届くはずのメールが届いていない場合、迷惑メールホルダーやプロモーションホルダーを御確認いただき、入っていない場合は、お手数ですが、メールにてお問い合わせをお願いいたします。

なお、以下の無料メールの不着トラブルが多発しています。

以下のドメイン以外のメールアドレスにて、お問い合わせをお願いいたします。

@hotmail.com
@hotmail.co.jp
@outlook.com
@outlook.jp
@cloud.com      
@icloud.com
@me.com
@mac.com

当会はメールでの対応のみ承ります。お電話でのお問い合わせは承っておりません。

再放送リクエストについて

過去に開催された講座の再放送を希望される方は、下記のお問い合わせフォームから、希望の講座名とスタート時期をリクエストをお願いします。追ってご連絡させていただきます。

お問い合わせ

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